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VA - GER - Como buscar informações de acesso do usuário

Dúvida
Como buscar informações de acesso de usuário no sistema por IP?

Ambiente
Virtual Age - Geral

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

  1. Deverá estar liberado o acesso ao componente ADMFC013 - Consulta Log de Sessão de Usuário;
  2. Acesse o componente ADMFC013;
  3. Informe no campo Empresa o filtro da empresa que deseja consultar;
  4. Caso queria consultar um usuário em específico informe no campo Usuário, caso contrário poderá deixar o campo em branco pois irá realizar a busca de todos os usuários;
  5. No campo Dt.login poderá realizar a busca por uma data específica, ou também poderá deixar sem informar a data;
  6. No campo Endereço IP, poderá informar o IP, ou deixar sem informar pois irá buscar todos os acessos;
  7. Após preenchidos os campos pressione F4 no teclado para realizar a busca das informações através dos filtros informados que apresentará as informações em tela;
  8. Caso deseje imprimir, clique na impressora na tela acima, ou pressione no teclado F6.

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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