WINT - Como proceder quando houver erro de CNPJ/CPF para operações de devolução nos livros eletrônicos, na rotina 1007 – Manutenção Notas Fiscais de Entrada/1008 – Manutenção Notas Fiscais de Saída

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Dúvida

Como proceder quando houver erro de CNPJ/CPF para operações de devolução nos livros eletrônicos, na rotina 1007 – Manutenção Notas Fiscais de Entrada/1008 – Manutenção Notas Fiscais de Saída?

Ambiente

TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento -  A partir da versão 30

Solução

1. Acesse a rotina 1007 – Manutenção Notas Fiscais de Entrada ou 1008 – Manutenção Notas Fiscais de Saída e escolha a nota desejada;

2. Selecione a aba Dados da Nota Fiscal, sub-aba Outras Informações, sub-aba NF-e/CT-e e copie o número da Chave NF-e;

3. Acesse o portal da nota fiscal eletrônica da SEFAZ clicando aqui e pesquise as informações do participante;

4. Com os dados da nota, conforme registrado na Sefaz edite a nota na rotina 1007/1008 de acordo com a nota oficial;

5. Em seguida, acesse a rotina 1097 – Geração Arquivo Livro Fiscal Eletrônico, gere um novo arquivo e valide-o novamente no programa da Receita Federal.