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MP - TOTVS PDV - Como incluir/ alterar/ excluir o logo da Tela de Atendimento

Dúvida
No ambiente TOTVS PDV como incluir/alterar ou excluir o logo marca na tela de Atendimento?

Ambiente
Microsiga Protheus - TOTVS PDV - Aplicável a partir da versão 12.1.2410


Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos.
Existem duas maneiras de carregar o Logo no TOTVS PDV, sendo:

Diretório WebAgent:

  1. Copie o arquivo com seu logo para a pasta \WebAgent
  2. O Logo deve estar com o nome exatamente como logopos.jpg
  3. No Front Loja (SIGAFRT), acesse Atualizações / Frente de Lojas / TOTVS PDV


Configurador: 

  1. No Configurador(SIGACFG) no ambiente PDV , acesse Ambiente / Cadastros / Repositório de Imagens
  2. Clique no botão "Incluir" e selecione a pasta onde se encontra o arquivo logopos.jpg no seu computador
  3. Selecione a imagem e clique no botão "Confirmar"
  4. Clique em OK para finalizar o cadastro da imagem
  5. Abra o TOTVS PDV e verifique que seu Logo foi carregado na tela principal.

Para mais detalhes sobre o processo, acessa a documentação: Alteração de Logo

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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