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Ocorrência
Na atualização de uma nota fiscal, através do programa RE1001 - Manutenção de Documentos, ocorre a mensagem 5.502 - Valor total líquido das mercadorias não confere.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - Versão 12
Causa
A mensagem 5.502 - Valor total líquido das mercadorias não confere, ocorre quando o valor total das mercadorias informado nos totais da nota não confere com a somatória do valor das mercadorias de todos os itens.
Solução
Quando a nota é digitada e posteriormente é alterado o valor de um determinado item, sem que seja alterado o Valor Total da Mercadoria no cabeçalho do documento, programa RE1001A1 - Modifica Documento, pasta Totais II, ocorre o erro acima. Esta situação não ocorre se o Valor Total da Mercadoria também for alterado.
Se ao digitar a nota, ocorrer a situação mencionada acima, do usuário esquecer de incluir um item, esta diferença ficará visível através da tela de Totais II, programa RE1001A1, que apresentará a mesma na cor vermelho. Desta forma, antes de atualizar a nota, pode-se conferir essas diferenças e pode efetuar as correções dos totais, quando necessário.
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