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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGACRM - Posição do Cliente - Seleção das Filiais para o Histórico de Cobrança


Dúvida

As informações apresentadas no Histórico de Cobrança refletem apenas à Filial Ativa em uso (logada), não apresentando assim, as informações das demais filiais selecionadas pelo usuário.

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGACRM - A partir da release 12



Solução

Após a aplicação do patch de atualização :  https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=752637deste requisito, e da configuração do parâmetro MV_HCOBMFL em seu ambiente, a apresentação da tela da Consulta do Histórico de Cobrança possuirá dois possíveis comportamentos.

Com o parâmetro MV_HCOBMFL configurado como .F. (Default), o comportamento da Consulta do Histórico de Cobrança apresentará apenas os Atendimentos de Cobrança do cliente na filial logada, ignorando assim os Atendimentos de Cobrança das demais filiais selecionadas na tela de Seleção de Filiais da Posição de Clientes.

Com o parâmetro MV_HCOBMFL configurado como .T., o comportamento da Consulta do Histórico de Cobrança apresentará os Atendimentos de Cobrança do cliente em todas as filiais selecionadas na tela de Seleção de Filiais da Posição de Clientes.

 

Detalhes em : http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=489771455 

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