Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-SIGAFAT - Como Transferir Permissões SIGAFAT

Dúvida

Como Transferir Permissões de contas no SIGAFAT?

Ambiente

Cross Segmentos-TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-SIGAFAT - a partir da versão 12.

Solução

1 - No Módulo SIGAFAT (05) -> Atualizações -> Gestão de Contas -> Transferência de Contas (CRMA020),  existem três opções: Suspects, Prospects e Clientes;

2 - Clique a aba da opção desejada, selecione o registro e clique em transferir;

3 - Responder sim para a pergunta “Deseja transferir as contas do vendedor X?”;

4 - Na próxima tela, preencha o código do usuário que receberá a transferência, o código do motivo, a observação e confirme;

5 -Será gravado um novo registro na tabela AO4 para este usuário que recebeu a transferência.

OBS: Somente o usuário que atualmente é o detentor do registro consegue transferir a permissão a outro usuário.