Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

RM - SAU - Controle de Visitantes

Dúvida

Como funciona a tela de Controle de Visitantes.

Ambiente

TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.27 e superiores.

Solução

É uma funcionalidade em que o hospital registra quem entra e sai de um determinado leito ocupado por um paciente internado, ou pessoas que entram em outros setores da instituição.

mceclip0.png

 

Para utilizar a funcionalidade Controle de Visitantes, é necessário realizar:

  • O cadastro de Cartões;
  • O cadastro de Tipo de Visitante;
  • O cadastro de Visitante;

 

Cadastro de Cartões

Nesta etapa são cadastrados os cartões de visitante por leito. A quantidade de cartões cadastros para cada leito é a quantidade de visitantes que o leito poderá possuir ao mesmo tempo.

Para realizar o cadastro de cartões, acesse:

  • Cadastros.
  • Registro e Controle.
  • Visitante / Entrada e Saída.
  • Cartão do Visitante / Entrada e Saída.

Cart_o_Visitante.jpg

  1. O campo Código é gerado automaticamente pelo sistema, corresponde ao código deste cadastro de cartão de visitante.
  2. Informe um número de no máximo doze (12) dígitos, pois o 13° deve ser o dígito verificador do código de barras. Este dígito é calculado automaticamente.
  3. Selecione o leito correspondente ao cartão.
  4. Clique em Salvar.

 

Cadastro do Tipo de Visitante

Os tipos de visitantes podem ser familiar, amigo, entre outros.

Para cadastrar um tipo de visitante, acesse:

  • Cadastros.
  • Registro e Controle.
  • Visitante / Entrada e Saída.
  • Tipo de Visitante / Entrada e Saída.

Tipo_de_Visitante.jpg

  1. O campo Código é gerado automaticamente pelo sistema, corresponde ao código deste cadastro de tipo de visitante.
  2. Informe a Descrição do tipo de visitante (exemplo: Familiar, Fornecedor).
  3. Clique em Salvar.

 

Cadastro de Visitante

É neste cadastro que serão identificados os visitantes. CPF ou RG devem ser obrigatoriamente informados.

Uma foto do visitante no momento do registro pode ser incluída.

Para cadastrar um visitante, acesse:

  • Cadastros.
  • Registro e Controle.
  • Visitante / Entrada e Saída.
  • Cadastro de Visitante / Entrada e Saída.

Cadastrar_Visitante.jpg

  1.  O campo Código é gerado automaticamente pelo sistema, corresponde ao código deste cadastro de visitante.
  2. Informe o Nome do Visitante, obrigatório.
  3. No campo CPF, informe o CPF do visitante (Obrigatório se não informado RG).
  4. No campo RG, informe o RG do visitante (Obrigatório se não informado CPF).
  5. Clique em Salvar.

 Adicionar foto do visitante

Para adicionar foto momento do registro do visitante, acesse:

  1. Clique no quarto botão para tirar a foto do visitante.
  2. Clique no botão Iniciar e direcione a câmera para o visitante.
  3. Assim que estiver numa posição ideal, clique no botão Iniciar/Parar.

Capturar_Imagem.jpg

 

Utilizar o Controle de Visitantes

Nesta funcionalidade, você poderá incluir/excluir visitantes nos leitos.

Para ter acesso à funcionalidade, acesse:

  • Atendimento.
  • Controle de Entrada/Saída.

Na aba Leitos é possível associar um visitante ao leito, ou seja, a visita a um leito de paciente por familiar, amigos, entre outros.

mceclip1.png

Na aba Outros Setores é possível registrar entrada de um visitante a outros setores do hospital, como um fornecedor, voluntários, entre outros.

mceclip3.png

 

Vincular o visitante ao leito

Para vincular o visitante ao leito, selecione o leito que será visitado, preencha ou faça a leitora do cartão e clique no botão de ícone Mais.

Será exibida a tela para vincular o visitante ao leito. Clique no botão Reticências para pesquisar o visitante. Caso o visitante ele não exista, realize o cadastro clicando no botão de ícone de Página.

mceclip0.png

  1. Em "+" informe o número do cartão do visitante para vínculo ao leito.
  2. Utilize "..." para realizar a pesquisa rápida de paciente pelo nome.
  3. Clique em Registro de Presença para que seja aberto o registro de visitantes ao leito.

 

Registrar a saída do visitante

mceclip1.png

  1. Para registrar a saída do visitante, clique no botão "-".
  2. Informe o número do cartão que o sistema localizará o visitante.
  3. Clique em OK para registrar a saída.

 

Log de visitas

Pelo botão Log de visitas é possível verificar todos os visitantes de um determinado período, seja por um leito em especifico ou todos os leitos.

mceclip2.png

 

Outros setores

Também é possível registrar a entrada/saída de outras pessoas que entram na instituição. Isso é possível acessando a página Outros Setores.

29-05-2019_12-35-32.jpg

  1. Selecione o visitante.
  2. Selecione o setor da instituição como Farmácia, de acesso ao visitante.
  3. Informe o número do cartão de visitante. Ou clique para gerar um número de cartão de visitante para este visitante, caso não exista.
  4. Tipo de Visitante como fornecedor, limpeza.
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _