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Dúvida
O que fazer quando a Política de desconto não for validada na rotina 316 - Digitar Pedido de Venda?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas - A partir da versão 30
Solução
Quando a política de desconto não for validada na rotina 316 - Digitar Pedido de Venda, siga os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 561 - Cadastrar Política de Desconto;
2. Clique Pesquisar;
3. Selecione a política de desconto desejada com um duplo clique na planilha apresentada na aba Resultado da Pesquisa-F6;
- Ao selecionar uma política de desconto a seguinte mensagem será apresentada: Esta Política de Desconto inicia-se hoje ou já iniciou. Não será possível alterações neste registro. Apenas as alternativas: [Sim] - Para mover registro para Log e replicar dados para nova inclusão. [Não] - Para cancelar operação.
- Caso clique Sim a política será movida para Log e após alterações, e será necessário que clique Gravar para que a política continue válida.
4. Na aba Informações Comuns verifique se:
- o Período de Vigência é válido;
- a origem do pedido está correta;
- a opção Nenhuma da caixa Tipo de entrega Call Center está marcada;
- a Filial informada está correta;
- as opções: Aplicar desconto automaticamente, Forçar aplicação de Política prioritária e Forçar aplicação desta Política sobre todos os descontos do sistema estão marcadas.
Importante
- Caso a opção R- Retira da caixa Tipo entrega Call Center da rotina 561 - Cadastrar Politica de Desconto esteja marcada, a política será válida apenas para o Módulo Call Center na rotina 1906 - Venda - Atendimento ao Cliente.
- Se a opção Forçar aplicação desta política sobre todos os descontos do sistema estiver marcada a rotina 561 irá sobrepor os descontos cadastrados na rotina 201 - Precificar Produto.
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