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Dúvida
Por que ao listar o relatório de saldo em poder de terceiros é apresentado o termo Calculado?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - Versão 12
Solução
O termo Calculado apresentado no relatório RE0508 - Listagem Saldo em Poder de Terceiros, quer informar que o saldo existente não equivale aos movimentos de saída e entrada existentes para o documento, remessa menos os retornos. Este tipo de problema é originado através da incorreta utilização do Sistema.
Essa situação ocorre quando são trocados os parâmetros da natureza no programa CD0606 - Natureza Operação, tipo de Operação com Terceiros, o que não deve ser feito se desejar que a base de dados seja mantida de forma íntegra.
Por exemplo, a Natureza de Operação 299 - Operação com Terceiros com operação de Retorno de Beneficiamento.
O usuário digita a nota de retorno e antes de atualizá-la, por algum motivo o tipo de Operação com Terceiros da natureza é alterado para Remessa em Beneficiamento. Ao atualizar a nota, o saldo fica Calculado e, ao invés de diminuir a quantidade do saldo, esta aumenta, porque se trata agora de uma remessa.
Para correção dessa situação, utiliza-se um programa de acerto spp/rep/spre005.r. Nesses casos, deverá ser aberto um ticket a área de suporte técnico para melhor avaliar o assunto e informar a senha a ser utilizada nessa execução.
Saiba Mais
Para mais informações, acesse o link: Cross Segmentos - Linha Datasul - MRE - Finalidade e utilização do programa SPRE005
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