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Dúvida
Quando existem títulos de crédito no Contas a receber mas o cliente não possui títulos de débito para abater deste crédito, como proceder para integrar este valor ao Contas a Pagar e devolver o dinheiro para o cliente?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Contas a Receber (ADMFIN) - Versão 12
Solução
Temos o programa CRE1098 - Consulta de créditos ou FIN10026 - Devolução de crédito que fazem esta integração de forma automática.
Para que a integração ocorra sem erros, alguns parâmetros devem ser informados no LOG00087 / PROCESSO SAIDAS / CONTAS A RECEBER / PAGAMENTOS :
1. Portador para a baixa do documento de crédito;
2. Forma de pagamento para a baixa do documento de crédito;
3. Nr. Lote de pagamento para a baixa do documento de crédito;
4. Tipo de portador para a baixa do documento de crédito;
5. Tipo de despesa para a AD gerada a partir do documento de crédito.
Este processo vai baixar o título de crédito no contas a receber com o portador parametrizado acima e vai gerar uma AD - Apropriação de Despesa e AP - Autorização de Pagamento para o contas a pagar com o tipo de despesa parametrizado acima.
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