Dúvida
Como solicitar serviços de sizing e ajustes de infraestrutura para produtos TOTVS?
Ambiente
TOTVS
Solução
Solicite que seu Executivo de Atendimento e Relacionamento entre em contato com TOTVS Infra Services para assuntos relacionados ao dimensionamento e especificação de ambientes.
As atividades são realizadas remotamente ou presencialmente e envolvem desde a análise do ambiente atual (hardware, software e licenciamento) bem como a configuração e análise de desempenho e limitações do ambiente atual.
Os serviços incluem mas não estão limitados a:
- Apoio na configuração de redirecionadores de conexão de terceiros (configuração de DNS para acesso as aplicações, proxy reverso, etc.)
- Apoio de DBA TOTVS na camada de banco de dados
- Apoio na configuração da camada de segurança
- Análise de dimensionamento e performance do ambiente
- Orientação das melhores configurações de Hardware, Software e Licenciamento, de acordo com as necessidades específicas de seu ambiente
- Entre outros
Mais informações
Entre em contato através do e-mail prime.comercial@totvs.com.br.
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