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RH - Linha Protheus - PORTAL GCH - Ao consultar a tabela horário padrão no portal apresenta a mensagem GetScheduleChart - Funcionário sem tabela de horário cadastrada

Dúvida
Ao acessar o Portal Gestão Capital Humano, na opção Consulta > Tabela de Horário padrão, apresenta a mensagem GetScheduleChart. Funcionário sem tabela de horário cadastrada.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Portal Gestão do Capital Humano – Todas as versões

Solução
1- Verifique se o compartilhamento das tabelas SPJ e SR6 estão iguais. Caso exista alguma diferença deverá ser ajustada via configurador, com os devidos backups.

Importante:
Sempre que for alterado o modo de compartilhamento de uma tabela deve ser atualizado o campo de filial na base de dados conforme orientação abaixo:

Tabela Exclusiva --> Passa a ser Compartilhada --> Todos os registros da tabela deverão ficar com o campo filial em branco (deve ser observado se vai duplicar o registro ao fazer esta mudança).

Tabela Compartilhada --> Passa a ser Exclusiva --> Todos os registros da tabela deverão ficar com o campo filial preenchido.

2- Avalie o compartilhamento da tabela SPO se esta compatível com o campo filial dos parâmetros MV_PONMES e MV_PAPONTA.

Seguindo a regra abaixo:
A tabela SPO deve ser Compartilhada (C C C) ou Exclusiva (E E E), não podendo ter compartilhamento diferente de um desses dois.

Se a SPO for Compartilhada (C C C), no cadastro de parâmetros através do configurador (ambiente > cadastro > parâmetros) deverá ter apenas um parâmetro MV_PAPONTA e um MV_PONMES com filial em branco.

Porém, se a SPO for Exclusiva (E E E), no cadastro de parâmetros através do configurador (ambiente > cadastro > parâmetros) deverá ter um parâmetro (MV_PAPONTA e MV_PONMES) para cada filial, sendo necessário preencher o campo filial. 

3- Avalie se existe registro para a matricula na rotina troca de turno (tabela SPF).

Realizando a conferencia acima o erro é sanado, sendo possível realizar a consulta da tabela de horário padrão no portal.

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Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo: 
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