Dúvida
Como realizar processo de troca dentro do sistema Virtual PDV?
Ambiente
Virtual Age - Virtual PDV - Varejo
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse o Menu de Venda e insira as informações de Vendedor, Tipo Venda, Cliente com CPF (trocas devem ser realizadas com o cadastro de um CPF). Em Devolução clique em Sim;
2. Insira o Produto que será devolvido pelo cliente;
3. O sistema ira abrir a tela de troca. Informe o numero do cupom de troca na aba Número Documento, em Pessoa os dados do cliente na venda, em Data informe o período da venda e clique em Consultar;
4. Selecione a venda deseja, em Motivo, escolha umas das opções e clique em Selecionar;
5. O sistema ira referenciar a peça e aplicará na tela de venda. Desmarque a opção Devolução, informe o Produto de saída e clique em Receber para finalizar o processo de venda.
Importante: Devido atualizações no Software, as imagens e/ou processos apresentados podem sofrer alterações visuais e operacionais.
0 Comentários