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[FF] Rejeição 402: XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8 - Como resolver?


Dúvida

Rejeição 402: XML da área de dados com codificação diferente de UFT-8 - Como resolver?


Ambiente

Hotal Full - FiscAll Flex - Versão 6.10.08.00

Solução

Causa: 
Quando for emitida uma NF-e e a codificação de dados do(s) campo(s) for diferente de UTF-8, será retornado a rejeição "402 - XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8". Em outras palavras, quando no XML, houver caracteres que não estão inclusos no conjunto de caracteres da codificação UTF-8, será retornado rejeição. Esses casos normalmente estão associados a letras acentuadas.

Como resolver: 
Deve-se verificar na NF-e os campos que foram preenchidos com letras acentuadas e remove-las ou substituí-las. Todos os campos que aceitam como valor qualquer tipo de caractere ou textos estão sujeitos a essa rejeição. Campos como o de informações adicionais da NF-e.



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