FAQs - Suporte técnico

TOTVS Educacional - Educacional - Portal - A quantidade de casas decimais digitadas é maior do que o permitido

Ocorrência
Ao entrar no Portal do professor para digitação da nota com 2 casas para uma etapa da disciplina, o sistema apresenta a mensagem "A quantidade de casas decimais digitadas é maior do que o permitido". Como resolver esse incidente?

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Ambiente
TOTVS Educacional - Educacional - Portal - Todas as versões

Causa
O incidente é apresentado devido a falta de configuração do número de casas decimais na disciplina.

Solução

Para que seja possível solucionar o incidente em questão será necessário configurar o número de casas decimais no cadastro da disciplina. Acesse o Educacional em Currículo e oferta | Estrutura curricular | Disciplinas e edite a disciplina desejada. Após a edição, informe o número correto de casas decimais no campo Nº de casas decimais.

Após a configuração acima, será possível ao professor digitar o valor da nota com 2 casas decimais.

IMPORTANTE: No contexto Básico do TOTVS Educacional a informação do número de casas decimais fica disponível dentro do cadastro da disciplina da grade do aluno. Caminho: Currículo e Oferta | Estrutura curricular | Matrizes Curriculares | Edite a Matriz | Anexos | Disciplinas da Matriz Curricular | Edite a disciplina desejada e informe o número de casas decimais no campo Nº de casas decimais.

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