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Dúvida
Como incluir uma devolução ou recusa de nota complementar de venda?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Recebimento - Versão 12
Solução
Quando o cliente devolve ou recusa uma nota complementar de venda, deve incluir uma nota de devolução no SUP3760 - Entrada de Notas Fiscais, com Espécie: NFD - Nota Fiscal de Devolução, com relacionamento na opção V_nf_vendas informando a nota complementar de saída.
Toda devolução de venda, seja mercadoria ou imposto complementar, é lançada como NFD no SUP3760.
Para informar o ICMS - Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços declarado para apresentar na DANFE - Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica, utilizar a opção Q-Impostos - C-icms_item, preenchendo os campos da linha Dec - Declarado.
Consistir a nota respondendo Não na mensagem de recalcular impostos declarados.
Para eliminar o erro Valor do ICMS total NF, difere da soma dos itens pode-se informar a Finalidade como 3 - Ajuste no SUP3760 opção 7_inf_compl_nf - prox_tela_1 ou assumir o erro.
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