FAQs - Suporte técnico

RM - TCGI - Consistir saldo devedor com o valor do apartamento

Ocorrência

No TOTVS Construção e Gestão de Imóveis ao gerar o Plano de Financiamento é apresentada a seguinte mensagem: A venda [x] tem o valor do plano de financiamento diferente do valor da venda. Diferença: [x]. Valor da Venda: [x]. Valor do Plano de Financiamento: [x] 

Ambiente
RM - TOTVS Construção e Gestão de Imóveis - Todas as versões


Causa
Esta mensagem está sendo apresentada pelo fato do parâmetro Consistir Saldo Devedor com Valor APTO está marcado. Assim, no ato da geração do plano de financiamento na venda, o sistema irá consistir se a soma dos componentes que compõem o saldo devedor é igual ao valor da venda. Se não for, o sistema barrará a geração do plano.

 

Solução
O parâmetro 'Consistir Saldo Devedor com Valor APTO' está localizado no TCGI em Ambiente / Parâmetros / TOTVS Incorporação / Contrato / Venda Aluguel / Etapa 1 - Parâmetros Gerais Contrato.
Captura_de_tela_2021-02-04_144524.png

Verifique e acerte os valores informados na venda ou desmarque o parâmetro caso o valor da soma dos componentes tenha que ser diferente do valor da mesma.

 

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