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Dúvida
O que fazer quando a rotina 1203 - Extrato do Cliente não apresentar todas as cobranças para o cliente?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo - A partir da versão 30
Solução
Para que a rotina 1203 - Extrato do Cliente apresente todas as cobranças, realize os passos abaixo:
1. Acesse a rotina 522 - Cadastrar tipo de cobrança;
2. Verifique os campos:
- Nível de Venda;
- Prazo Máx. venda;
Em seguida, ao executar a rotina 1203 e informar um determinado código de cobrança, por exemplo, uma cobrança 001 com o nível de venda 1, quando executar a rotina 316 - Digitar Pedido de Venda, somente irão aparecer as cobranças nas quais o nível de venda for superior a 1.
Se na rotina 1203, o cliente estiver vinculado a uma cobrança com prazo máximo de venda igual a 45, no cadastro do plano de pagamento na rotina 523 - Cadastrar plano de pagamento, o campo prazo médio deve ser igual ou inferior a 45, para permitir passar as informações no momento da digitação do pedido de venda.
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