FAQs - Suporte técnico

BEMA - EST - Visão Geral

Dúvida
Como utilizar a visão geral do aplicativo Estoque?

Ambiente
Bemacash - Estoque - Todas as Versões

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

  1. Acesse o aplicativo Estoque;

    mceclip0.png

  2. O sistema irá abrir o aplicativo Estoque na Visão Geral do sistema, mostrando uma lista com os 10 produtos mais movimentados, 10 produtos menos movimentados, o produtos com saldo zero e com salvo abaixo do mínimo;

    mceclip2.png

  3. É possível verificar a Posição Atual diretamente da Visão Geral;

    mceclip3.png

    Obs: Pra entender melhor o menu Posição Atual, Clique aqui;

  4. Escolha o período que deseja o relatório e clique em Atualizar;

    mceclip6.png

  5. O sistema irá atualizar o relatório conforme o período informado.

    Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:

    E-mail: suporte.bemacashgestao@totvs.com.br

    Chat: Acesse a Assistente Virtual no canto inferior esquerdo.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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