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Central do Cliente

Prestadores de Serviços - SIGATEC - HELP AT930ERRMD2

Ocorrência

Ao apurar o contrato de Gestão de Serviços o sistema exibe a mensagem de Help AT930ERRMD2.


Ambiente

Prestadores de Serviços - SIGATEC - Todas as versões.

 

Causa

A mensagem em questão ocorre quando o campo C5_NATUREZ está marcado como obrigatório no configurador. 

Solução

Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Em Configurador, Base de dados, Dicionário, Base de dados, acesse a tabela SC5 e clique em alterar;
2. Selecione o campo C5_NATUREZ e deixe o campo sem uso de obrigatoriedade ;
3. Salve a tabela, atualize o dicionário e reinicie o Smartclient para refazer o processo e para que a Apuração do Contrato(TECA930) do Gestão de Serviços possa gerar o Pedido de Venda (MATA410), no módulo Faturamento.

c5_naturez.gif

 

Saiba mais em: GS0027_HELP_AT930ERRMD2

 

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