Cross Segmento - TOTVS Backoffice Linha Protheus - SIGAESS - Exportação de Serviço

Dúvida
Como criar o Processo de exportação de serviço?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – Easy Siscoserv – A partir da versão 11.80

Solução

Pré-Requisitos:

• Possuir um cliente de serviço cadastrado na manutenção de Clientes;
• Possuir um serviço cadastrado na manutenção de Produtos;

Sequência 001:

1. No Easy Siscoserv (SIGAESS), acesse: Atualizações \ Exportação \ Processo Venda.
2. Clique na opção Incluir.
3. Será apresentada a rotina de Processo de Serviço, digite os dados desejados.
4. Clique sobre o botão Confirmar para gravar.

Nota: Caso o parâmetro MV_ESS0003 apresente conteúdo “.T.”, o sistema irá gerar os Registros de Venda de Serviços de forma automática a partir da inclusão de um processo, desde que o mesmo possua todas as informações necessárias para tal. Se mesmo assim o sistema não conseguir gerar o Registros de Venda de Serviços de forma automática, será informado ao usuário o motivo por meio do campo Msg. Log presente no Processo de Venda.

Sequência 002

1. No Easy Siscoserv (SIGAESS), acesse: Atualizações \ Exportação \ Processo Venda.
2. Clique na opção Faturamento.
3. Será apresentada a tela Faturamento, na parte superior da tela, clique na opção Incluir, será apresentada a tela Invoices de Serviços, digite os dados desejados.

Nota: Caso o campo Cond. Pag. seja informado, o sistema irá gerar as parcelas de câmbio de forma automática, de acordo com a especificação da condição de pagamento. Caso contrário, o sistema permite a inclusão manual das parcelas.

Sequência 003:

1. No Easy Siscoserv (SIGAESS), acesse: Atualizações \ Exportação \ Processo Venda
2. Clique no botão Outras Ações / Faturamento.
3. Será apresentada a tela Invoices, na parte inferior da tela, selecione a parcela de câmbio, clique no botão Outras Ações / Liquidar, será apresentada a tela Liquidação da Parcela.
4. Na pasta Dados Gerais, preencha as informações necessárias.
5. Na pasta Contrato de Câmbio, preencha as informações necessárias.
6. Clique sobre o botão Confirmar para gravar.

Nota: Diferentemente do módulo de Aquisição, neste caso, a liquidação das parcelas não irá gerar o Faturamento (anteriormente chamado de Pagamento). Este será gerado no momento que o Processo apresentar Invoice e algum item contido em um Registro de Venda de Serviço, sendo assim, o Faturamento está relacionado diretamente a essas três etapas.

Sequência 004: 

1. No Easy Siscoserv (SIGAESS), acesse: Atualizações \ Exportação \ RVS.

Nota: Caso o parâmetro MV_ESS0003 apresente conteúdo “.T.”, o sistema terá gerado os registros de forma automática a partir da inclusão de um processo, desde que o mesmo possua todas as informações necessárias para tal. Porém, também é possível incluir um novo Registro de forma manual, desde que haja processos que ainda não apresentam status Em fase de Registro no cadastro de Processos Venda, ou seja, processos que não possuem um RVS gerado.

1. Clique na opção Incluir.
2. Será apresentada a tela Registro de Serviços.
3. Na pasta Dados Gerais, digite os dados desejados.

Nota: O campo Processo Base é um facilitador cujo objetivo é completar alguns dados da capa do registro de serviços e/ou o(s) serviço(s) incluído(s) a partir de um processo. Ao selecionar um processo, o sistema apresentará a seguinte mensagem: Deseja selecionar todos os serviços pertencentes a este processo?. Ao escolher a opção “Sim” o sistema trará todos os serviços ainda não vinculados a outro processo, ao escolher a opção “Não”, só atualizará as informações da capa do registro.

Observações: Caso queira preencher os detalhes com as informações do outro processo, clique em Seleção de Processos. Será apresentada a tela Parâmetros, onde é possível selecionar um processo específico por meio do campo Processo Base? Ou todos os processos que possuam serviços com o mesmo código N.B.S por meio do campo Código N.B.S.?.

Neste exemplo usaremos o filtro por processo, portanto, selecione o processo de serviço criado anteriormente e clique em OK. O sistema irá carregar as informações do(s) serviço(s) do processo selecionado.

1. Verifique que na pasta Financeiro as informações de valores foram preenchidas automaticamente.

Nota: Caso o serviço esteja vinculado à importação de bens, deve-se preencher o número da RE na tela de Documentos (localizada no canto superior direito). Esta tela estará disponível caso o parâmetro MV_ESS0004 apresentar conteúdo “.T.”.

1. Clique sobre o botão Confirmar para gravar.

Nota: Os status dos registros e dos faturamentos são atualizados conforme a fase do processo. Caso o Registro de Venda de Serviços já possua uma invoice, o mesmo possui um faturamento que fica visível na parte inferior da tela Registro de Serviços.