Prezado Cliente,
Com a missão de aumentar a capacidade competitiva de seus clientes, a TOTVS vem constantemente trabalhando na evolução funcional e tecnológica das versões de seus produtos.
De acordo com a Política de Ciclo de Vida de Software TOTVS, temos previsto para o dia 30/04/2021 a expiração da validade técnica do programa de computador TSA (TOTVS Segurança e Acesso), ou seja, a partir da Data de Expiração a TOTVS estará desobrigada a manter disponíveis os serviços de atualização do software que incluem as modificações, e aperfeiçoamentos técnicos a este produto.
A TOTVS desenvolve soluções completas e aderentes à realidade do mercado visando garantir a melhor experiência dos nossos clientes. Nosso portfólio de soluções de RH é utilizado por mais de 10 mil clientes e recebeu o prêmio Top of Mind, pelo 7º ano consecutivo em 2018.
Sugerimos aos clientes que ainda utilizam o TSA que adotem a parceria da TOTVS com a Telemática Sistemas Inteligentes, a solução TOTVS Suricato, que oferece controle de segurança e acesso, além da integração nativa com nossas três soluções de RH (DATASUL, PROTHEUS e RM). Para mais informações, procure o seu Executivo de Soluções de Negócios.
Para assegurar o sucesso na adoção da nova solução, é fundamental a realização da validação da aderência do produto, definição de configurações específicas e novas parametrizações, seguidas de rodadas de testes, com o objetivo de atendê-lo da melhor maneira. Vale ressaltar que a implantação da solução escolhida pode gerar a necessidade de treinamentos e capacitações, que poderão ser fornecidas sob demanda.
A equipe TOTVS se coloca à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas porventura remanescentes e realizar todos os procedimentos necessários ao atendimento de vossas solicitações, assegurando que todos os serviços e produtos fornecidos estejam sempre de acordo com a qualidade e satisfação que a TOTVS proporciona aos seus clientes.
Atenciosamente,
Ciclo de Vida de Software
TOTVS
0 Comentários