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Ocorrência
No SUP3760 - Nota Fiscal de Entrada apresenta a consistência Item exige que seja informado retorno via sup2290
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Terceirização - Versão 12
Causa
A consistência Item exige que seja informado retorno via sup2290 ocorre na opção eRros do SUP3760, quando o item está marcado no campo Baixa componente beneficiamento conforme nf retorno? do SUP6200 - Parâmetros Diversos e não foi realizado o retorno manual no SUP2290/SUP54032 - Controle Retornos.
Solução
Para que essa consistência não seja apresentada:
- Desmarque o campo Baixa componente beneficiamento conforme nf retorno? do SUP6200 para o item da nota fiscal;
- Ou inclua manualmente o retorno no SUP2290/SUP54032 para a nota fiscal e item.
Saiba mais
Essa consistência só funciona quando a nota fiscal for um retorno de beneficiamento, conforme configuração:
- CFOP - Código Fiscal de Operações e Prestações, utilizado na nota, precisa estar parametrizado no SUP0600 - Códigos Fiscais, com tipo de entrada igual a 4 ou 6;
- Informar na entrada da nota fiscal uma ordem de compra;
- A ordem de compra informada na nota fiscal, precisa ter cadastrado SUP0290/SUP21003 - Cadastro de Ordens na opção Componentes os itens que serão retornados;
- Item pai, que é o item da nota, precisa estar com os parâmetros do SUP6200 - Parâmetros Diversos - Baixa componentes utilizados igual A ou S, e Baixa componente beneficiamento conforme nf retorno? igual a marcado.
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