Dúvida
Como remover as falhas de conexão junto ao Personal Med?
Ambiente
Personal Med – Configurações – A partir da versão 11.90.00
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Clique em Iniciar no Windows;
2. Digite a palavra Firewall para que seja apresentada a opção Firewall do Windows com Segurança Avançada;
3. Clique na opção Ação e em seguida selecione a opção Propriedades;
4. Para que o firewall seja desativado as três opções de perfil sendo elas Perfil Domínio Ativo, Perfil Particular e Perfil Público deverão ficar com o status Desligado. Após selecionar a opção Desligado clique em Aplicar e em Ok para que seja aplicada as alterações;
5. Feito isso o seu firewall ficará desativado;

6. Vale ressaltar que alguns antivírus como o Avast possuem um controle de firewall próprio, ou seja, mesmo que o firewall do Windows esteja desativado o firewall do antivírus impactará no uso do seu sistema. Neste caso recomendamos para que solicite à um técnico para que o mesmo deixe o firewall do antivírus desativados para que não haja problemas para o uso do sistema.
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