Dúvida
Ao efetuar o processo de eliminação resíduo o sistema não elimina o resíduo do pedido. O processo é finalizado porém o pedido ainda se encontra pendente.
Ambiente
Protheus – Compras – A partir da versão 11.80
Solução
Muitas vezes o processo de eliminação é "finalizado" porém ao verificarmos o Pedido de Compras, o mesmo encontra-se como pendente, como se o processo não tivesse "reconhecido" o pedido que necessitamos eliminar resíduo.
Isso ocorre por haver inconsistências no campo C7_QTDACLA do referido pedido.
Uma dessas inconsistências pode ser a alteração do número de casas decimais relacionados a quantidade do item, porém o C7_QTDACLA não é alterado também, gerando uma incompatibilidade no dicionário do sistema.
Para se eliminar o resíduo deve-se limpar o conteúdo do campo C7_QTDACLA e efetuar o processo de eliminação de resíduo novamente.
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