Ocorrência
Ao tentar enviar uma nota fiscal na rotina 1452 - Emitir Documento Fiscal Eletrônico é apresentada a rejeição 15757: Percentual do diferimento inválido ou não informado.
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 30
Causa
A rejeição é apresentada toda vez que o produto utilizar CST 51 e não houver valor de diferimento calculado.
Solução
Para corrigir essa rejeição, realize os passos abaixo:
1. Verifique se o cliente esta cadastrado como consumidor final na rotina 302 - Cadastrar Cliente, pois o diferimento somente é calculado para Consumidor Final = Não;
2. Verifique na 514 - Cadastrar tipo de Tributação se o percentual de diferimento foi informado no campo %Diferimento;
3. Lembrando que se o produto não possuir diferimento, consulte seu contador o CST (Código de situação tributaria) correto e corrija na nota pendente através da rotina 1007 ou 1008 para ser aprovada;
4. Para corrigir, identifique se a nota é de Entrada ou Saída;
2. Acesse a rotina 1007- Manutenção Nota Fiscal de Entrada/1008- Manutenção Nota Fiscal de Saída, selecione a aba Itens da nota;
3. Em cada item, localize a coluna Percentual de Diferimento Compras / Percentual de Diferimento Vendas;
4. Informe o valor conforme orientação da sua contabilidade e Clique Salvar;
5. Acesse a rotina 1452 e habilite a nota para novo teste.
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