FAQs - Suporte técnico

MP - QUA - Exclusão de OP vinculada a um resultado no SIGAQIP

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Ocorrência
No módulo Planejamento e Controle da Produção - PCP, ao tentar excluir uma Ordem de Produção - OP que está vinculada a um resultado no módulo Inspeção de Processos - QIP, é apresentada a mensagem: Existe resultado já coletado para esta Ordem de Produção. Esta O.P. não poderá ser excluída.

Ambiente
Protheus  – Planejamento e Controle da Produção – A partir da versão 12
Protheus  – Inspeção de Processos – A partir da versão 12

Causa
Esta mensagem ocorre porque a OP possui medições já coletadas no módulo de QIP.

Solução
Para excluir a OP é necessário excluir todas as medições vinculadas à mesma. Para isto, siga os passos a seguir:

  1. Acesse a rotina Resultados - QIPA215, selecione o registro vinculado à OP que deseja excluir e clique em Outras Ações > Excluir. Isto faz com que qualquer registro da inspeção seja apagado;
  2. Acesse a rotina Ordem de Produção - MATA650 e tente excluir a OP novamente.
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