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Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Help A410PEDJFT no Pedido de Vendas (MATA410)


Ocorrência

O sistema apresenta o Help A410PEDJFT na inclusão/alteração de um pedido.

Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - A partir da versão 11.80.

Solução

O Help A410PEDJFT indica que a quantidade que está tentando inserir no pedido (C6_QTDVEN) é menor do que a quantidade já faturada neste pedido (C6_QTDENT).

 

  • Na Alteração do Pedido:
    Ao tentar alterar um pedido faturado parcialmente, caso ele tente diminuir a quantidade (C6_QTDVEN) para um número menor que o já faturado (C6_QTDENT), o sistema exibe o Help A410PEDJFT informando que a quantidade informada no pedido não pode ser menor que a quantidade faturada.
    Neste caso a quantidade (C6_QTDVEN) precisa ser maior ou igual à quantidade já faturada (C6_QTDENT).

  • Na inclusão do Pedido:
    Verifique se o número do pedido que está alterando já existe em seu sistema, caso ocorra algum problema de numeração, o sistema pode sugerir uma numeração que já existe na base.
    Faça um teste alterando o número do Pedido manualmente para a numeração correta (número que seja superior ao maior já incluído na base). E só então, registre no grid o produto e quantidade.
    Caso esteja com um problema na numeração automática dos pedidos realize o procedimento da FAQ publicada no TDN: FAT0046 Ajuste de Numeração automática dos Formulários (Tabelas / ALIAS) no Protheus
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