HF - Front Office - Check-in : UH vaga indicada como não disponível

Ocorrência
Ao proceder com um determinado check-in em uma UH apresentada como Vaga na Governança, e não tendo outra ocupação prevista para o mesmo período, o sistema de forma irregular informa que a UH está indisponível, e desta forma o check-in não é concluído.

Ambiente
Hotal Full - Visual Hotal Front-Office

Causa
A última atualização de status da UH, como check-out, não foi 100% gravada internamente no sistema, levando o mesmo a não identificar no momento do chek-in que a UH está disponível.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
- Abra a tela Status de Governança no menu Governança;
- Clique no botão [Resumo] na parte inferior esquerda da tela;
- Clique no botão [Sair] na parte inferior direita da tela e [Sair] novamente.

Estes passos atualizam o status da UH e o sistema passa a reconhecer corretamente sua condição disponível para check-in.