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Dúvida Como posso realizar o cadastro de um novo cliente no Virtual PDV?
Ambiente Virtual Age - Virtual PDV - Varejo
Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
Passo 1: Na tela de Venda, no campo Cliente insira o CPF ou CNPJ; Passo 2: Pressione Sim para Abrir a tela Cadastro de Cliente Reduzido;
Passo 3: No campo Nome, insira o nome completo do cliente; Passo 4: No campo Data Nascimento, insira a data completa do cliente; Passo 5: No campo CEP, insira o número para carregar as informações do endereço; Passo 6: Na sessão Endereço insira no campo Número, o número da residencia; Passo 7: Na sessão Telefone insira no campo Número, o DDD mais o número do telefone; Passo 8: Na sessão Email insira no campo Endereço, um em-mail válido do cliente;
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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