WINT - O que fazer quando um produto não aparecer na rotina 936 – Central de Atendimento TOTVS

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Dúvida
O que fazer quando um produto não aparecer na rotina 936 - Conferir separação por pedido?

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 11 - Adm. Interna do Estoque - A partir da versão 30

Solução
Quando um produto não aparecer na planilha da rotina 936 - Conferir separação por pedido realize os passos abaixo:

1. Acesse a rotina 203 - Cadastrar Produtos, escolha a opção Manutenção de Registro;

2. Informe o Código do Produto e clique Pesquisar;

3. Selecione o produto pesquisado;

4. Marque Sim no campo Conferir produtos no checkout na caixa 3 - Armazenagem;

5. Clique Salvar;

6. Será apresentada uma mensagem de confirmação, clique Sim.

7. Em seguida verifique que o produto será apresentado na planilha da rotina 936 - Conferir Separação por Pedido.

Importante

Caso persista a inconsistência, crie o GTIN igual 0 como rótulo na 203 para utilizá-lo quando o GTIN não for padrão Sefaz.
Realize esse processo para todos os produtos que não estão sendo apresentados na planilha da rotina 936.

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