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DS - MSC - Quais são os conceitos gerais do modulo de contrato de vendas

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Dúvida
Quais são os conceitos gerais do modulo de contrato de vendas?

Ambiente
Datasul – Contrato de vendas – Todas as versões.

Solução
1. Objetivo geral do modulo: Possibilitar a gestão de vendas através de contratos firmados com os clientes, controlando condições comerciais e cláusulas contratuais.

Principais Características:

  • Controle de segurança para acesso e alteração de informações dos contratos.
  • Diversas classificações para agrupamento de contratos como apoio à análise de vendas.
  • Agilização da implantação de contratos através de modelos e cópias.
  • Emissão de notificações eletrônicas aos interessados/envolvidos em cada etapa do processo de gestão dos contratos.
  • Emissão dos contratos em formulários pré-impresso ou formulários digitais Rich Text Format.
  • Controle de contratos de prestação de serviços, de venda e de locação através de medição e eventos.
  • Controle de eventos físicos e financeiros.
  • Reajuste automático por índice, valor ou fórmula.
  • Composição de fluxo de caixa previsto.
  • Integração com ERP - Enterprise Resource Planning.

Benefícios e resultados:

  • Confiança nas informações disponíveis.
  • Otimização do tempo da equipe de atendimento a clientes.
  • Controle eficiente de todas as movimentações relacionadas a um contrato de vendas.
  • Redução de custo da operação no processo de liberação do pedido de venda.
  • Aumento da receita em função do reajuste dos preços de venda nas datas definidas nos contratos de vendas.
  • Redução de custo da operação no processo de reajuste e renovação de contratos.
  • Fortalecimento do relacionamento com os clientes.

Conceitos do Módulo:

Contrato: Conjunto de composições - anexos, com cláusulas e vigência determinados de uma contratação de locação ou venda de serviços e/ou bens firmada com um cliente.
Composição: Anexo do contrato no qual são definidas as condições comerciais e os objetos contratados.
Condições Comerciais: Registro das negociações comerciais para o pagamento dos valores contratados.
Item: Objetos contratados, obtidos do Sistema através dos itens de estoque e itens de débito direto - serviços.
Aditivo: Alteração de um contrato vigente para o qual podem ser definidas novas cláusulas que contemplem as alterações firmadas.
Anexo/Documento: Informações diversas e arquivos digitais que podem ser registrados no Sistema e associados aos contratos.
Status: Agrupamento de usuários, sob um estado que o contrato pode assumir em ocasiões pré-definidas, que recebe notificações.
Atividade: Evento repetitivo ou seqüência de sub eventos físicos ou financeiros relacionados aos itens contratados.
Apontamento: Registro da utilização de serviço ou venda de item dos contratos controlados por medição.

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 Etapas do controle de Contratos:

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Estrutura de contratos:

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Classificação dos contratos: 
Os contratos são classificados em:

  • Tipo - Relatório de Contratos.
  • Modalidade - Relatório de Contratos, Finalização.
  • Categoria - Relatório de Contratos.
  • Espécie - Relatório de Contratos.
  • Modelo - Relatório de Contratos, Reajuste/Renovação, Finalização.
  • Específico 1 - Relatório de Contratos.
  • Específico 2 - Relatório de Contratos. 

Emissão de contratos:

  • Por composição - cláusulas contrato + cláusulas composição.
  • Definição de layout para formulário pré-impresso.
  • Através de formulários em Rich Text Format.

Segurança:

  • Alterações mantém histórico através de seqüência da composição ou de aditivo.
  • Confirmação de login no Cadastramento de Contratos e Composições, Controle de Contratos, entre outros.
  • Controle de acesso por usuário aos campos do cadastramento dos contratos.
  • Controle de permissão por usuário de alterações de pedidos de venda de contratos.
  • Gestores de contratos.

Preços:

  • Composições valorizadas pelo preço de venda total dos itens ou por um valor fechado.
  • Aplicação de taxa administrativa.
  • Itens com preço de venda informado ou da tabela de preços.
  • Percentual de desconto e taxa de financiamento para registro, documentacionais.
  • Preços podem ser informados em moedas diferentes da moeda corrente.
  • Controle por medição com aplicação de descontos por quantidade.

 Controles por evento:

  • O item da composição deve ser controlado por Atividade
  • Atividade com Evento Periódico: 
           * Diário/Semanal/Bimestral/Trimestral/Mensal/Anual/Único.
           * Diário e Anual com periodicidade parametrizável.
           * Sub-eventos Físicos.
           * Atividade com Sub-eventos.
           * Sub-eventos Físicos.
           * Sub-eventos Financeiros.
  • Faturamento -  Evento Periódico/Sub-eventos Financeiros:
            * Pedidos de Venda Simples ou Programação de Entrega.
            * Notas Fiscais .       
            * Sem faturamento. 

Controle por Evento Periódico:

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Controle por Eventos Físicos Financeiros:

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Controle por medição: 

  • O item da composição não deve ser controlado por atividade.
  • Tipo da Composição:
    Contrato Fechado: Não permite o apontamento de itens que não constem na composição.
    Contrato Aberto: Permite o apontamento de itens que não constem na composição.

Importação de apontamentos

 

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Ciclo de vida de um contrato:

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Renovação:

  • Alteração da data de vigência das composições e contratos para uma data determinada ou para um número de períodos.
  • Simulação.
  • On line ou batch.
  • Agendamento.

Reajuste:

  • Alteração dos valores contratados com geração de Pedidos/Faturamento até a data do próximo reajuste.
  • Periodicidade:
            * Diária/Semanal/Bimestral/Trimestral/Mensal/Anual.
            * Diária e Anual com periodicidade parametrizável.
  • Forma de Reajuste:
            * Percentual, fórmula ou valor.
            * Percentual e fórmula parametrizável no momento do reajuste.
            * Fórmulas podem usar moedas ou índices financeiros.
  • On line ou batch, com possibilidade de agendamento.
  • Validade dos itens.

Formulas:
Composição de elementos variáveis, constantes, operadores aritméticos e outras fórmulas.
Operadores:

  • Adição, subtração, multiplicação, divisão e potenciação.
  • Variáveis.
  • Disponíveis no Sistema, dados dos contratos, preço dos itens nas tabelas de preço, etc.
  • Reajuste, valor de evento e taxa administrativa.

Histórico:

  • Sequências de composições.
  • Aditivos.
  • Ativação/desativação de cadastros e informações dos Contratos.

Aditivos:
Inclusão/Alteração:

  • Itens de Venda, sem eventos físicos financeiros.
  • Comissões.
  • Itens Compra.
  • Cláusulas, permite uso de modelo.
  • Motivo/Mensagem.
  • Impressão de Aditivos.

Renegociação:

  • Aditivo.
  • Nova composição.
  • Cópia com cancelamento.
  • Suspensão com reativação.

Relatórios e consultas:

  • Listagem Geral de Cadastros.
  • Relatório Geral de Contratos.
  • Relatório de Renovação.
  • Relatórios Integrações.
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