Dúvida
Como receber uma transação de TEF perdido ou lançar uma venda em POS?
Ambiente
Virtual Age - Virtual PDV
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Verifique se o TEF esta confirmado, acessando o Menu Lateral à esquerda;
2. Clique em Processos e em TEF;
3. Verifique se o TEF esta com situação Confirmado;
4. Identifique o tipo de venda e abra a tela de Venda;
5. Preencha os dados iniciais, bipe os produtos da venda e clique em Receber;
6. Selecione uma das opções Cartão de Credito ou Cartão de Débito;
7. Na tela do recebimento, preencha os dados como: Bandeira, Parcelas, Valor e Operadora de acordo com o comprovante do TEF;
8. Adicione o mesmo número de Autorização do comprovante ou da mensagem Transações TEF Perdida;
9. Insira o número de NSU;
10. Clique em Adicionar Recebimento e finalize o processo.
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