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Ocorrência
Ao tentar enviar uma nota fiscal na rotina 1452 - Emitir Documento Fiscal Eletrônico é apresentada a rejeição 773/521: Operação Interna e UF de destino difere da UF de origem.
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 30
Causa
Esse incidente ocorre devido a inconsistências na operação interestadual.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Verifique se a UF da sua filial é a mesmo cliente ou fornecedor da nota e faça as validações abaixo:
UF's iguais
1.1. Acesse as rotinas 1007 e/ou 1008 e clique o botão Inserir;
1.2. Localize a nota;
1.3. Clique Editar e altere o CFOP para iniciado com 1 (rotina 1007) e CFOP iniciado com 5 (rotina 1008),
1.4 Clique Salvar.
UF's diferentes
1.1 Acesse as rotinas 1007 e/ou 1008 e clique o botão Inserir;
1.2 Localize a nota;
1.3 Clique Editar e altere o CFOP para iniciado com 2 (rotina 1007) e CFOP iniciado com 6 (rotina 1008),
1.4 Clique Salvar.
UF com código EX (operações com o Exterior em importação e exportação)
1.1 Acesse as rotinas 1007 e/ou 1008 e clique o botão Inserir;
1.2 Localize a nota;
1.3 Clique Editar e altere o CFOP para iniciado com 3 (rotina 1007) e CFOP iniciado com 7 (rotina 1008),
1.4 Clique Salvar.
Importante
Conforme a NT 003/2015 (versão 1.91):
Se a Nota Fiscal é de Saída (tpNF=1), a operação é Interna no Estado (tag:idDest = 1), a operação não é com Consumidor final e a UF do destinatário (tag: enderDest/UF) difere da UF do emitente (tag: enderEmit/UF).
- Exceção 1: Se a tag UFCons (id:LA06) foi informada com a mesma UF do emitente não se aplica esta regra (NT 2013/005);
- Exceção 2: A regra de validação não se aplica se informada UF do local de entrega (tag: entrega/UF) igual à UF do emitente (tag: enderEmit/UF) e não informada UF do local de retirada (tag: retirada/UF);
- Exceção 3: A regra de validação não se aplica se informada UF do local de retirada (tag: retirada/UF) igual à UF do destinatário (tag: enderDest/UF) e não informada UF do local de entrega (tag: entrega/UF),
- Exceção 4: A regra de validação não se aplica se informadas UF do local de entrega (tag: entrega/UF) e UF do local de retirada (tag: retirada/UF) iguais entre si.
Se a Nota Fiscal é de Entrada (tpNF=0), a operação é Interna no Estado (tag:idDest = 1), a operação não é com Consumidor final e a UF do destinatário (tag: enderDest/UF) difere da UF do emitente (tag: enderEmit/UF).
- Exceção 1: Se a tag UFCons (id:LA06) foi informada com a mesma UF do emitente não se aplica esta regra;
- Exceção 2: A regra de validação não se aplica se informada UF do local de entrega (tag: entrega/UF) igual à UF do destinatário (tag: enderDest/UF) e não informada UF do local de retirada (tag: retirada/UF);
- Exceção 3: A regra de validação não se aplica se informada UF do local de retirada (tag: retirada/UF) igual à UF do emitente (tag: enderEmit/UF) e não informada UF do local de entrega (tag: entrega/UF),
- Exceção 4: A regra de validação não se aplica se informadas UF do local de entrega (tag: entrega/UF) e UF do local de retirada (tag: retirada/UF) iguais entre si.
Para casos de Notas pendentes para caso de Devolução de cliente:
Caso a UF do Destinatário seja diferente da UF do Emitente, mas, na compra foi informado o endereço de entrega para mesma UF do Emitente, por exemplo: Construtoras deverão acessar o cadastro do cliente na Rotina 302, informar o campo Consumidor Final = SIM e reprocessar a nota fiscal na rotina 1452.
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