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TL - FID - Cadastro de Cliente

Dúvida
Como fazer a cadastro de cliente no Fidelidade?

Ambiente
TOTVS FIDELIDADE - Cadastro - Versão 


Solução

 

O Totvs fidelidade tem um cadastro diferenciado dos demais produtos Live, para facilitar o entendimento dessa rotina, separamos os links com artigos relacionados, bem como um vídeo explicativo.

Caminho: Fidelidade - Sistema - Cadastro - Cliente

 

debit-card.png

 

Cadastro de Cliente

Consultar Cliente

Editar Cliente

 

 

 

Clicar no vídeo abaixo para ver como é simples realizar o cadastro

 

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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