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Central do Cliente

ELEVE - COM - Cadastrar/Excluir Substituição Tributária



Dúvida
Como Cadastrar/Excluir uma Substituição Tributária?

Ambiente
Eleve - Compras - Todas as Versões

Solução
Para cadastrar/excluir uma Substituição Tributária, realize os seguintes passos:

  1. Acesse o Aplicativo Compras;

    mceclip0.png

  2.  
  3. Clique em Cadastros e em Substituição Tributária;

    mceclip1.png

  4. Clique em Novo;

    mceclip4.png

  5. Preencha os Campos conforme imagem abaixo e clique em Salvar;

    mceclip5.png
    Importante: Em caso de dúvidas quanto ao valores das alíquotas, entre em contato com o seu contador;

  6. Caso queira continuar a cadastrar Substituições Tributárias, clique em Salvar e Novo;

    mceclip6.png

  7. Após a inclusão dos dados a Substituição Tributária estará disponível na lista;

    mceclip7.png

  8. Para realizar a exclusão clique em , e após clique e Excluir;

    mceclip8.png

  9. Clique em Continuar para confirmar a Exclusão;

    mceclip9.png

  10. Após a exclusão a substituição não estará mais disponível para utilização.

    Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:

    E-mail: suporte.elevegestao@totvs.com.br 

    Chat: Acesse a Assistente Virtual no canto inferior esquerdo.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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