FAQs - Suporte técnico

HS - FO - Como associar série de notas para uma estação

Dúvida

Como associar série de notas para uma estação?

Como corrigir o erro: Não é possível encontrar a série de notas para esta estação?

Como corrigir o erro ao encerrar conta: Não foi possível encontrar a série de notas para esta estação?


Ambiente
VHS Front – A partir da versão padrão 6.

Solução
Ao tentar encerrar uma conta na operação de caixa do VHS Front, pode ser que o sistema retorne a mensagem de erro abaixo:

Para corrigir este erro, será necessário associar uma série de notas à estação (Computador) onde o VHS Front está sendo utilizado. Clique no botão OK, insira seu Login e Senha.

Selecione o menu Cadastros, depois a opção Caixa e, em seguida, Estação X Caixa, conforme a imagem abaixo:

Selecione a série correta na caixa de seleção sinalizada na imagem abaixo:

Após selecionar a série, clique no botão Incluir e insira o nome do computador onde o VHS Front está sendo executado, conforme imagem abaixo:

Clique no botão OK e reinicie o sistema.

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