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Dúvida
O que fazer para realizar devolução com Filial Retira nas rotinas 1436 - Gerar Nota Fiscal de Trasnf. para Deposito e 1303 - Devolução de Cliente com retorno de estoque para a Filial de estoque?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas - A partir da versão 30
Para realizar uma devolução cuja venda foi realizada com processo de Filial Retira, realize os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 132 - Parâmetros da presidência;
2. Pesquise o parâmetro 2334 - Voltar estoque para filial retira e pressione Enter;
3. Marque como Sim o parâmetro 2334 - Voltar estoque para a filial retira;
4. Clique Salvar e fechar;
4. Realize normalmente o processo de devolução na rotina 1303 - Devolução de clientes;
5. Em seguida, acesse a rotina 1436 - Gerar Nota Fiscal de Transf. para Depósito;
6. Em Tipo de transferência, marque a opção Transferência de devolução;
7. Preencha os campos Filial Venda, Filial Retira, Período de Venda e Nr. Carga;
8. Clique Pesquisar.
- O carregamento será analisado e serão geradas apenas as notas que tiverem alguma devolução para gerar nova transferência e normalizar o estoque do cliente.
- Notas que não sofreram devolução serão desconsideradas para o processo de transferência da devolução.
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