Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Linha Logix - CAP - Devolução gerada no SUP0460 não é apresentada no Contas a Pagar

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Dúvida
Por que a devolução gerada no SUP0460 - Integração do Sistema não é apresentada no Contas a Pagar?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Contas a Pagar (ADMFIN) - Versão 10.02

Solução
Neste caso, deve-se verificar no programa SUP3660 como está parametrizado o campo Baixa no Contas Pagar Devolução, lembrando que a AP - Autorização de Pagamento não pode ter data de proposta para poder receber a baixa do adiantamento automaticamente.
Valores aceitos para o parâmetro Baixa no Contas Pagar Devolução:

0 - Não efetua a baixa de título no Contas a Pagar e não gera o adiantamento. Nas demais opções será gerado o adiantamento;

1 - Não efetua a baixa de título no Contas a Pagar;

2 - Efetua a baixa somente se o respectivo título estiver em aberto e com saldo suficiente. Se não existir saldo, fica adiantamento pendente. Esta opção é a mais recomendada pois permite ao usuário administrar qual o título deverá abater uma vez que este valor ficará registrado na tabela de adiantamento a fornecedores;

3 - Efetua a baixa do título respectivo (se estiver em aberto) ou outro, com saldo a pagar suficiente para abater o valor da devolução. Se não existir saldo, fica adiantamento pendente;

4 - Efetua a baixa do título respectivo (se estiver em aberto). Não estando em aberto ou não possuindo saldo suficiente, deverá ser abatido deste e de outros títulos deste fornecedor que estejam em aberto. Se sobrar saldo, fica adiantamento pendente.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _