WINT - Como realizar devolução parcial na rotina 1303, concedendo desconto no título aberto do cliente

Dúvida
Como realizar devolução parcial na rotina 1303, concedendo desconto no título aberto do cliente?

Ambiente
WinThor - Vendas - Aplicável a partir da versão 29

Solução
Para realizar devolução parcial na rotina 1303, concedendo desconto no título aberto do cliente, efetue os procedimentos abaixo:

1. Acesse a rotina 1303 e clique o botão Novo;

2. Informe a Filial de venda e a Data de entrada;

3. Selecione o Tipo de Entrada e o Motivo da Devolução;

4. Na caixa Gera Num. NF, marque a opção Não se seu cliente enviou nota de devolução. Caso contrário, marque Sim;

5. Informe o código do Cliente e a Série; 

6. Clique nos produtos que deseja devolver e informe a quantidade de devolução;

7. Na aba Tributação, clique o botão Gerar Tributação;

8. Na aba Contas a Receber, informe na coluna Valor Desc. o desconto/devolução que será abatido diretamente no título do cliente;

9. Clique o botão Gravar. Será aberta uma caixa de mensagem para confirmação da emissão do recibo para o cliente;

10. Se for necessário emitir um recibo para o cliente no valor da nota de devolução, clique Sim na mensagem exibida na tela. Caso contrário, clique Não,

11. Informe o Histórico e vá clicando Sim nas demais telas como confirmação para imprimir a nota e concluir o processo de devolução.

Importante: caso o produto em devolução seja controlado por número de série cadastrado na rotina 238 por meio da opção Controla número de série do produto, deve ser realizado o registro da entrada dos números de série dos produtos devolvidos através da rotina 1106, na tela Lançar nº de série.