Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

WINT - Como fazer devolução no processo de filial virtual

Dúvida
Como fazer devolução no processo de filial virtual?

Ambiente
WinThor - Vendas - Aplicável a partir da versão 29

Solução
Para realizar uma devolução no processo de filial virtual, siga os passos abaixo:

  • Processo de devolução de nota faturada na rotina 1402

1. Acesse a rotina 1303 e clique o botão Novo;

2. Informe a Filial, o Tipo Entrada, o Motivo Devolução, o Cliente e demais dados conforme a necessidade;

3. Selecione a nota desejada na aba Notas Fiscais de Venda e dê duplo clique sobre o item que deseja devolver;

mceclip0.png

4. Preencha a quantidade devolvida  no campo Qt. Devolução e a quantidade avariada no campo Qt. Avaria;

5. Clique Confirmar.

mceclip1.png

6. Em seguida, realize a devolução na rotina 1423, marcando a opção Devolvidas;

mceclip2.png

A rotina 1423 realizará a devolução do estoque contábil do processo realizado anteriormente na rotina 1303. Lembrando que os filtros Filial VirtualFilial Estoque e Nº do Carregamento deverão ser obrigatoriamente informados.

 

Importante
Esse processo realizará a devolução do Estoque Gerencial dos Produtos.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _