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HF - SR - SABER OS DADOS DE UMA AGÊNCIA



Dúvida

Como saber os dados de uma agência.

Ambiente

Portal Hotvweb

Solução

1. Acesse o portal hotvweb através do navegador I.E  e selecione a guia > CADASTRO > Empresa > Cód. Agência (insira o código SB) ou no Código no GDS o PCC > Consultar > Clique no nome Razão Social da agência.

(Obs: Caso não apareça os dados dessa agência a mesma não é cadastrada na CMNet, deverá solicitar que ela entre em contato conosco para que possamos fazer o cadastro.)

2. Irá abrir as informações da agência, arraste a barra de rolagem até o fim da página e clique no botão enviar.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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