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Logística - Linha Protheus - TMS - Rejeição 738 no CT-e Substituição

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Dúvida
Como avaliar a Rejeição 738 - A indicação do tomador do CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico de substituição deve ser igual a do CT-e substituído?

Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Protheus) - Gestão de Transportes (TMS) - Todas as versões

Solução
Ao receber a Rejeição 738 - A indicação do tomador do CT-e de substituição deve ser igual a do CT-e substituído, será necessário comparar o arquivo XML do CT-e original com o CT-e de Substituição e validar as informações abaixo:

A tag toma3: correspondente ao tomador do serviço, podendo ser preenchida da seguinte forma:

0-Remetente
1-Expedidor
2-Recebedor
3-Destinatário

Se no arquivo XML do CT-e original estiver como 3-Destinatário, ao realizar o CT-e de Substituição a SEFAZ - Secretaria da Fazenda valida se o tomador é o mesmo, caso seja enviado no arquivo XML do CT-e de Substituição o tomador diferente, será apresentada a rejeição 738 - A indicação do tomador do CT-e de substituição deve ser igual a do CT-e substituído.

Exemplo: Arquivo XML do CT-e de Substituição

mceclip2.png

Toma3 = 3-Destinatário

mceclip4.png

Consultar o CT-e de origem no arquivo XML ou na SEFAZ e observar se o tomador é o mesmo:

mceclip5.png

Dessa forma, será apresentada a rejeição 738 - A indicação do tomador do CT-e de substituição deve ser igual a do CT-e substituído.

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