FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Datasul - MPD - Situações de atendimento do pedido de vendas

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Dúvida
Quais as situações de atendimento do pedido de vendas pode ser apresentada?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Pedidos de Vendas (MPD) - Todas as versões 

Solução
Os pedidos de venda podem apresentar as seguintes situações de atendimento:

Aberto: significa que ainda não foi emitida nenhuma nota fiscal de venda para o pedido de venda.
Atendido Parcial: significa que já foi emitida, no mínimo, uma nota fiscal para o pedido de venda e que todas as notas do pedido de venda já se encontram atualizadas no estoque, porém, ainda há um saldo a ser atendido no pedido de venda.
Atendido Total: significa que não há mais saldo a atender para o item e que todas as notas do pedido de venda já foram atualizadas no estoque.
Suspenso: quando o pedido foi suspendido por meio do botão Suspender/Reativar Pedidos ou digitando CTRL F6.
Cancelado:
quando o pedido foi cancelado por meio do botão Cancelar Pedidos ou digitando CTRL F4.

Os pedidos de venda de espécie Programação de Entrega não obedecem a mesma lógica. Para estes pedidos de venda, só existe a situação de Aberto.

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