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Ocorrência
SUP3760 - Entrada de Notas Fiscais apresenta mensagem: Contagem da nota deverá ser excluída, devido aos valores no GAO.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Recebimento - Versão 12
Causa
Essa mensagem ocorre quando o parâmetro Realizar abatimento de impostos no GAO no recebimento de materiais? no LOG00087 - Manutenção Parâmetros em Processo Adm/Financ / Gestão Aprovação Orçamento / Gerais, está informado como S-Sim ou A-Ambos ou quando é realizada alguma alteração de valor ou inclusão de desconto e acréscimo, que terá impacto no total da nota fiscal e a contagem dos itens da nota já foram realizadas.
Este bloqueio ocorre para que não haja modificações nos valores da nota e o GAO - Gestão de Aprovação de Orçamento fique desatualizado, pois é somente na contagem da nota que o GAO é atualizado com os valores da nota menos os impostos.
Solução
Para alterar qualquer valor na nota fiscal no SUP3760 é necessário:
- Excluir a inspeção no SUP0570 - Inspeção do item;
- Excluir a contagem no SUP0530 - Contagem do Item;
- Efetuar as alterações necessárias;
- Incluir novamente a contagem e inspeção.
Saiba mais
Mais informações sobre o parâmetro, consultar o artigo: Cross Segmentos - Linha Logix - SUP - Descontar os impostos do valor total movimentado no GAO.
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