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Dúvida
Como realizar uma troca TV11 pela rotina 316-Digitar Pedido de Venda?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas - A partir da versão 30
Solução
Para realizar uma Troca TV11 pela rotina 316-Digitar Pedido de Venda, realize os passos abaixo:
1. Acesse a rotina 316 e informe o Cliente;
2. Na caixa Origem de venda marque uma das opções: Balcão, Telemarketing ou Balcão Reserva;
3. Pressione a tecla F10 e informe a opção 11 no campo Tipo Venda;
4. Na aba Itens(F5) selecione o produto e clique o ícone 
;
5. Em seguida, será apresentada a mensagem: Produto a Enviar (Sim), Recolher (Não);
- Caso o item digitado seja aquele enviado ao cliente, clique Sim;
- Se for um produto a ser recolhido, clique Não.
- Caso algum produto com a quantidade negativa seja apresentado, significa que este será recolhido e desconsiderado no estoque, será inserido para que seja possível emitir o romaneio das mercadorias que serão recolhidas.
- Caso algum produto com a quantidade positiva seja apresentado, significa que este será bonificado e movimentará o estoque.
6. Informe os demais campos conforme a necessidade e clique F2-Gravar.
Importante
Finalizado o pedido de troca, prossiga com o fluxo normal:
- Montagem de carga na rotina 901-Montar Carga;
- Emissão do mapa de separação em uma das seguintes rotinas, dependendo da estrutura organizacional e do tipo de separação:
- 902-Emitir Mapa de Separação por Rua;
-
- 931-Emitir Mapa de Separação por Pedido
-
- 953-Mapa de Separação
- 938-Emitir Mapa de Separação de Pedido por Rua ou (dependendo da estrutura organizacional e tipo de separação);
- Efetue o faturamento na rotina 1402-Gerar Faturamento;
- Caso tenha feito um pedido como Venda Balcão, o processo irá ser realizado de acordo com o mesmo.
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