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Hotelaria- TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Como cancelar bloqueto (boleto)


Tempo aproximado para leitura: 00:04:00 min

 

Dúvida
Como cancelar boleto no sistema?

Ambiente
TOTVS Hotelaria- TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Receber – A partir da versão 6

Solução

Esta rotina possibilita a geração de nova remessa e boleto, para documentos que já passaram pela operação de emissão.

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:


1. Acesse Cobrança > Cobrança Bancária > Cancela Bloqueto e Arquivo Intbanco;

 


2. Insira a Conta/Caixa x Tipo de Cobrança onde foram emitidos os documentos e o intervalo de datas nos campos relacionados a Data de Emissão de Documentos Entre e clique no botão Seleciona;

 


3. Marque o flag Cancela para os documentos que deseja realizar o cancelamento;

 

 

4. Clique em Confirmar.

 

 Importante:

É obrigatório o cancelamento do boleto e arquivo remessa nos casos onde haja necessidade alterar a data de vencimento ou o valor do boleto por qualquer motivo.

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