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Dúvida
Por que a nota de entrada já foi enviada para a SEFAZ - Secretaria da Fazenda, mas ainda não foi atualizada no Estoque?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - Versão 12
Solução
Com a utilização da nota fiscal eletrônica quando é feita a entrada em um documento, nota fiscal, que gera nota no Faturamento, clica-se duas vezes no check verde do programa RE1001 - Manutenção de Documentos.
A primeira vez que o usuário clica no check verde do programa RE1001, envia o documento para o Faturamento e para a SEFAZ.
Depois que o documento é autorizado pela SEFAZ, clica pela segunda vez no check verde do programa RE1001, para atualizar com os demais módulos, como por exemplo: Estoque, Obrigações Fiscais e Contas a Pagar.
Enquanto o documento estiver pendente no Recebimento, parado no programa RE1001, aguardando o material chegar na empresa ou aguardando a autorização da mesma, não poderá ser feito nenhuma alteração sequer mínima no documento, pois a SEFAZ autorizou o mesmo da forma que está.
Caso seja necessário fazer alguma alteração deve-se atualizar o documento por completo, ou seja, clicar as duas vezes no check verde, e em seguida executar o programa RE0402 - Desatualização Documentos, selecionando a opção Desatualiza nota do Faturamento. Com isso a nota do Faturamento será cancelada e no Recebimento será gerada uma nova nota com nova numeração.
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