Base de Conhecimento

TOTVS Educacional - Educacional - Portal - Envio de Mensagens através do Portal Corpore Net

Dúvida
Como enviar Mensagens para os Alunos através do Portal Corpore Net?

Ambiente
TOTVS Educacional - Educacional - Portal - A partir da versão 11.80

Solução

No Portal Corpore, temos uma ferramenta que possibilita a troca de mensagens entre Professores e Alunos, (na parte da Gestão de Conteúdos), entretanto o Aluno somente terá conhecimento da mensagem, se o Aluno também acessar esse mesmo menu. Para que o Professor consiga enviar as mensagens para os Alunos das Turmas as quais ministra Aulas, deverá acessar o Portal Corpore e na tela principal acessar o item Portal (Gestão de Conteúdos) e nele o menu Serviços.

Para que o Professor acesse esse item, seu usuário deverá possuir permissão no Perfil ao módulo Gestão de Conteúdos, liberado nos Perfis do módulo Serviços Globais. No segundo print abaixo, temos exatamente a permissão aos Serviços de Mensagens do Portal a ser liberada.

Dentro da Gestão de Conteúdos no Portal, clique em 'Serviços'  e abra o item 'Mensagens'.

Clicando em 'Enviar Mensagem', para criar uma mensagem o usuário deverá informar Assunto, Mensagem, quais os usuários que receberão as mensagens e em seguida clicar em 'Enviar mensagem'.

Neste menu, para a Mensagem contamos com um Editor avançado, caso necessite ser utilizado.

Quando clicamos no item para selecionar os Destinatários, o usuário deverá selecionar o tipo de destinatário para a mensagem, no caso do Professor selecionar a Turma e os Alunos desejados. Após a seleção, devemos clicar no botão 'Fechar' no rodapé da página.

​Ao clicar em Fechar, o sistema apresentará todos os usuários selecionados. Após esse processo, o usuário deverá clicar em Enviar mensagem.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _