FAQs - Suporte técnico

MP - FIS - type mismatch on + on MAFISINI(MATXFIS.PRX)


Ocorrência

Ao gerar um nota fiscal de saída (MATA460A) está ocorrendo os seguintes error logs.

type mismatch on + on MAFISINI(MATXFIS.PRX) 07/02/2019 12:51:45 line : 890

Ambiente

Protheus – Livros Fiscais– A partir da versão 12.1.17

Causa

 O parâmetro MV_2DUPNAT/MV_1DUPNAT está apontando um campo incorreto ou vazio.

Solução

Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

Exemplo do conteúdo padrão do parâmetro MV_2DUPNAT:

Exemplo do conteúdo padrão do parâmetro MV_1DUPNAT:


Segue sugestão como do que preencher o parâmetro, mas altere conforme sua necessidade. 

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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